国药控股山西有限公司采购中心是本公司专门负责集中采购药品，为销售提供有力保障的核心部门，根据采购计划，实施集中采购业务。
采购中心下设4个部门，共有18人，平均年龄30岁，本科以上学历占到总人数的83%。进口合资组有5人，国产组7人，采购管理组4人。其中执业药师2名，药师职称1名，中级会计职称1名，初级会计师1名，网路工程师中级职称1名。组建了一个高素质、高效率、积极向上、朝气蓬勃的年轻团队。
采购中心本着公司“关爱生命，呵护健康”的经营理念，坚持“互惠互利”的原则，真诚结交广大客商，公司与900余家精选的国内外优质供应商、代理商建立起了良好的合作关系。借助总部的集采平台，采购中心产品经营优势逐渐形成。目前经营品种达14000余种，品类齐全，价格合理，能够满足客户的多重需求。本着医药同行共同的理念和使命，采购中心与供应商携手并进、合作共赢，共同为人民群众的健康用药筑起了一道坚实的质量防线。
商业销售部是一支能征善战、朝气蓬勃的优秀团队。现有员工37人，平均年龄不到30岁。2014年获得太原市“青年文明号”荣誉称号。并连续多年被公司授予“先进集体”荣誉称号。我们本着求精求专的原则，建立了健全的部门制度。业态分布广泛，包括市内分销、市内连锁、外埠业务、电话营销以及小终端团队，覆盖客户千余家。业绩稳步增长，为公司的发展壮大做出了重要贡献，同时我们以“高效、团结、创新”的团队精神，赢得了客户的高度认可。 客户的认可是我们不断前进的动力，我们将继续秉承公司“严谨、高效、满意、健康”的质量方针，砥砺前行，再创佳绩！
医院销售部现有员工22人，平均年龄30岁，承担着太原及周边地区、忻州、朔州地区的医院销售工作。本着求精求专的原则，我们团结在一起，组建成为一支高素质、高效率、年轻化的销售团队。医院销售部是国药控股山西有限公司众多部门中的一份子，我们冲在销售第一线，成为公司创收增利不可或缺的一股力量。在努力工作的同时，团队也努力丰富全体人员的业余文化生活。为增强团队凝聚力与合作意识，部门经常参与各种社会公益活动、组织读书分享会、团队拓展等。我们本着一颗热忱的心，创一流服务，创一流业绩，努力将一股热血洒在人生道路上的每个角落，为国控山西美好的明天贡献自己的力量。
2012年5月，国药控股山西有限公司开始基药销售工作。随着国家新医改工作的不断深入，国家基本药物目录的出台及增补，基药市场扩容已成定局。为了发挥我公司整体优势，扩大市场占有，通过实行资源整合有效利用，达到专业化管控、一体化运作，于2013年9月份国药控股山西有限公司基药销售部正式成立。2016年公司整合基药配送工作，正式成立基药事业部，着力打造颇具特色的“基药百人团队”。 基药事业部是根据公司创新商业模式、加快基药业务增长、打造核心竞争力的战略要求而成立。基药事业部可以整合国控山西公司及各分子公司现有基药相关人力、品种、网络等资源。体现公司集团化、一体化实力。协调疏导各方面信息，对各项资源进行统一调配。
国药控股山西有限公司器械器械部成立于2005年，主要业务涉及医疗器械直销、分销、医院集中配送、集团与政府集中采购等领域，并长期承担国家医疗救灾的中央储备任务，拥有强大的经济实力及良好的企业背景。目前在全省经营网络覆盖率达到70%。与80余家国内外知名企业，其中包括西门子、柯惠、康乐保、强生、美敦力在内的数十家世界知名企业成功建立了战略合作关系。实现了普通耗材、高职耗材、试剂等的全品种经营。秉承“关爱生命，呵护健康”的企业理念，以“提供最好的医疗产品与服务，增进人类健康”为企业使命，始终强调“严谨、高效、满意、健康”的理念，营造了健康向上的企业文化氛围，朝着“持续、健康、快速”的方向跨越发展，全力打造具有品牌影响力，超强竞争力的一流的现代化医疗器械企业。
市场部作为实现国控山西营销转型的重要部门，主要为重点战略供应商提供增值服务项目，旨在借助、整合供应商资源，打造专业化的国控山西营销团队，将生产厂家先进的医疗用药理念推广至县乡级医疗卫生机构，提高医院临床用药水平，为广大医生及患者传递福音。目前市场部现有人员共计31人，其中管理人员5人，销售人员26人，基本覆盖全省除太原市以外的各地市二三级医疗机构，覆盖客户数达140余家。 部门自2011年成立至今，已承接多个供应商战略合作项目：辉瑞GE项目、勃林格项目、杨森DSR项目、武田广阔市场项目等，均实现客户覆盖及销售指标全面达成，获得了合作伙伴的一致认可与肯定。今后，市场部将继续努力，全面提升专业推广能力，不断扩充重点科室产品线覆盖，提高影响力，力争打造一支国控山西专业营销品牌。
国药控股山西有限公司经济区大药房是2013年11月20日注册的药品零售业，于2014年3月开始试营业运行，公司经营范围：中药饮片、中成药、化学药制企剂、抗生素、生化药品、生物制品（除疫苗）。 药房主要经营模式为DTP销售模式，所谓DTP销售模式是指直接面对消费者的营销模式，它包括任何以终端消费者为目标而进行的传播活动，它与传统媒体如电视广告等的传播方式相比，优势主要体现在更接近消费者，更关注消费行为的研究，更重视消费者生活形态的把握。
药房依仗国控山西公司自身强大的分销平台和多年来与多家供应商良好的合作基础，旨在把高品质、低价格的药品直接服务于临床患者，并向供应商及时反馈患者的用药需求。
为了保证药品质量安全，我们制定了健全的质量管理体系，严格按照《药品质量管理规范》执行操作，保证全市2小时送达。 目前DTP经营品规达60余个，配送服务覆盖全太原市各医院，通过近3年的不断努力和完善，得到了各医院及患者的一致好评，并赢得了众多合作伙伴的支持和认可。
网络的发展也为我们的DTP业务提供了更多和消费者交流的机会。目前，我们针对不同的客户群体建立了微信公众平台内容包含季节性提醒、养生保健专题论坛等。在公众平台上我们以消费者的需求为主，根据不同的顾客群发布知识内容，解决问题的方案，定期发布顾客关心的保健知识，从而和顾客建立了良好的沟通。目前，我药房合作基金会三个，共计成为四个援助项目的定点发放服务点。2016年，共计发放援助药品1700余支。并取得了各项目基金会及用药患者的一致好评。
国药控股山西有限公司物流中心（国药控股山西物流有限公司），位于太原经济技术开发区龙盛街2号，占地面积40余亩，是一家集储存、保管养护、转运、包装、配送于一体多功能的大型物流企业,同时也是山西一级抢险救灾、军需储备等特种储备企业。 物流中心以“关爱生命、呵护健康”为企业理念，恪守“质量第一、满意服务、诚信经营、观念创新”的质量方针，整合优势资源，是国家《药品经营质量管理规范》（GSP）和ISO9001国际质量保证体系的双认证企业。采用国内领先的自动化、信息化体系集成控制，通过网络信息系统完成从订单到出库的整个业务流程，满足各业态的配送业务需求。
物流中心下设客户服务部、验收部、仓储部、运输部、综合管理部、设施设备管理部六个部门，为客户提供一站式服务。物流中心一期工程于2010年5月投入使用，使用面积达6500余平方米，其中冷库使用面积为750立方米，为一体阁楼式冷库，满足冷链存储与配送需求。库区采用实时温湿度自动监控以及自动预警系统。仓库由立体库、平面库、冷库、特殊药品库组成;以电子标签、RF拣选、电动叉车、输送带、分拣机等现代化设备进行作业，并采用先进的ERP、WMS系统、电子标签、RF、条型码等设备和技术，同时结合CMS分销系统，OA办公软件真正达到信息共享。
物流中心配备30台配送车辆（包括5台冷藏车），均为全封闭的箱式货车,实现了全省客户网络覆盖。物流中心日订单处理能力6000笔，日物动量1万箱，日均配送能力6000箱，快速、准确、标准化作业流程确保对客户提供一体化的物流配送保障。
物流中心的现代物流管理理念，高标准的服务质量，受到社会各界的一致好评与权威机构的认可：2013年获得《安全生产标准化三级企业（商贸仓储物流）》；2014年获得《药品冷链物流运作规范》国家标准试点企业；2015年获得中国物流与采购联合会颁发的《AAAA物流企业》认证；2016年获得国药控股物流标准化技术管理委员会颁发的《A级现代物流企业》。荣获山西省劳动竞赛委员会颁发的“工人先锋号”荣誉称号。
物流中心二期预计2017年10月1日投入使用，投入使用后使用面积将达到20000平方米。信息系统将升级为WMOS系统，库内作业将采用智能化物流仓储系统，新增立体货架在线拣选、自动托盘堆垛机、链条式输送机、辊筒式输送机、垂直提升机、螺旋升降机、自动分拣机等现代化物流设施设备。运用TMS(运输管理系统)实现一体化配送模式。新物流将实现供应链平台系统、运输管理系统、冷链产品定位测温监控系统的数据集成。
展望未来，物流中心将会以更加先进的设施和科学的管理理念，为客户提供全方位的服务，提升企业的综合竞争力、提高企业的赢利能力，与客户实现共利双赢。
国药控股山西有限公司的职能管理部门由办公室、人力资源部、党工部、财务部、审计部、公共关系部、运营管理部、质量管理部、信息部和工程部组成。各职能部门在公司的经营发展与运营保障方面齐心协力、紧密协同，以科学化、规范化管理工作为基础，不断提高自身的服务质量，努力为各经营部门提供行政事务、人才规划、运营指导、质量保障、信息支持、客户服务、党群事务等方面的服务，形成各部门、各业务板块围绕公司总体部署分头工作、协同作战、运行高效的协调统一体制。